Thời gian qua, lãnh đạo UBND tỉnh Sóc Trăng quan tâm chỉ đạo quyết liệt về cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh. Hiện tại, số lượng thủ tục hành chính cấp tỉnh là 1.416 thủ tục, cấp huyện 274 thủ tục, cấp xã 165 thủ tục; năm 2021 toàn tỉnh đã giải quyết 35.179 hồ sơ (đúng hạn 35.101 hồ sơ) và trong 9 tháng đầu năm 2022, đã giải quyết 34.311 hồ sơ (đúng hạn 34.295 hồ sơ). Đối với thủ tục đăng ký hộ khẩu cho công dân đảm bảo, năm 2021, toàn tỉnh tiếp nhận 4.400 hồ sơ (đúng hạn 4.066 hồ sơ), 9 tháng đầu năm 2022, tiếp nhận 28.554 (đúng hạn 26.953) và 109 xã, phường, thị trấn đã cung ứng mức độ 3. Còn thủ tục hành chính 3 trong 1 liên thông khai sinh, bảo hiểm y tế, đăng ký thường trú cấp xã, đã được cung ứng cấp độ 3 và cấp xã đã liên thông đủ 3 trong 1 đạt 100% (năm 2021, có 8.683 trường hợp đăng ký trực tiếp, không có trường hợp đăng ký trực tuyến; 9 tháng đầu năm 2022, tiếp nhận trực tiếp 8.825 trường hợp, 7 trường hợp đăng ký trực tuyến).

Ảnh: Quang cảnh buổi làm việc

So với các tỉnh trong khu vực, chỉ số chuyển đổi số của Sóc Trăng đứng vị trí 10/13 tỉnh, thành (năm 2021) và so với cả nước, Sóc Trăng đứng thứ 50/63 tỉnh, thành (năm 2021). Giai đoạn 2016-2020, tỉnh đã triển khai 95 lớp đào tạo, tập huấn, tuyên truyền về kiến thức chuyển đổi số, dịch vụ công trực tuyến, kỹ năng an toàn thông tin cho gần 2.000 cán bộ, chuyên trách, phụ trách nhằm đáp ứng nhu cầu công tác. Tuy nhiên, quá trình thực hiện các thủ tục hành chính công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng gặp rất nhiều khó khăn, nhất là đối với người dân khi đi làm thủ tục đăng ký thường trú.

Tại buổi làm việc, đoàn trao đổi làm rõ các vấn đề về: Quy trình đơn giản hóa thủ tục tại địa phương; công tác truyền thông; giải pháp khắc phục nguồn nhân lực; hỗ trợ nhóm yếu thế… 

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hoàng Nghiệp nhấn mạnh về tầm quan trọng của công tác tổ chức các thủ tục hành chính công trực tuyến và quan tâm chỉ đạo, đề ra giải pháp thực hiện tại Sóc Trăng. Hiện nay, hạ tầng phục vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh vẫn còn hạn chế; trình độ, chuyên môn cán bộ chưa đáp ứng yêu cầu. Hướng tới, tỉnh sẽ quan tâm đánh giá, rà soát lại toàn diện nhằm đề ra giải pháp phù hợp. Đây chính là sự quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền tỉnh Sóc Trăng trong thực hiện cải cách hành chính và chuyển đổi số.

SỚM MAI